В закон «О защите прав потребителей» с 1 сентября внесены изменения. Прокуратура Котовска информирует.
С 1 сентября 2022 года вступили в силу поправки к ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Изменения касаются перечня условий, ущемляющих права потребителей и которые не могут включаться в договор с гражданами, в том числе в договор, который заключен до 1 сентября 2022 года. Прокуратура Котовска информирует.
ИРИНА ЛЕОНТЬЕВА, помощник прокурора г. Котовска: «В новой редакции ст. 16 Закона закреплен запрет на отказ в заключении договора (внесении в него изменений) в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие его права. В этом случае контрагент должен рассмотреть в течение 10 дней данный факт и известить потребителя о результатах, мотивировав свое решение. В такой же срок должно быть выполнено требование потребителя о возмещении убытков, причиненных включением в договор подобных условий.
Несоблюдение требований и их наличие в договоре влечет административную ответственность (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).
С 1 сентября вводится запрет на отказ потребителям в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора по мотиву отказа самого потребителя предоставить персональные данные.
На случай нарушения этого правила вводится административная ответственность. Статью 14.8 КоАП РФ дополнит часть 7. Поправками предусмотрено, что при предъявлении потребителями требования о предоставлении информации о конкретных причинах и основаниях, определяющих невозможность исполнений, изменений или расторжение договора без предоставления персональных данных продавец должен её предоставить в течение 7 дней при предъявлении письменного в том случае предъявить информацию нужно в той же форме в которой предъявлено требование, если в нём не указано иное. Незамедлительно, если в требовании предъявленной в устной форме указанные поправки предусмотрены ФЗ от 1.05.2022 года № 135-ФЗ "О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей».