В общественной приемной губернатора омбудсмен в Тамбовской области Владимир Репин рассказал о проблемах жителей региона.

Работа общественной приемной главы администрации Тамбовской области в Котовске продолжает свою работу. В июле прием граждан вел уполномоченный по правам человека в Тамбовской области Владимир Репин. Подробности - в сюжете.

Оксана Леонова, корреспондент КТВ-8 : «Несмотря на сложные эпидемиологические условия прием уполномоченного по правам человека в Тамбовской области не прекращается. Очередной визит - в Котовске».

Подобные встречи с жителями городов и районов области омбудсмен проводит регулярно. За первое полугодие 2021 года аппарат уполномоченного по правам человека отметил рост количества обращений.

Владимир Репин, уполномоченный по правам человека в Тамбовской области : «Я связываю это с тем, что мы не прекращаем в этом году приемы. По весне немного снизили их количество, потом возобновили. Сначала проводили в Тамбове. Люди пошли. Сейчас решили проехать хотя бы по городам. Были в Уварове, Кирсанове, Моршанске. Количество обратившихся - достаточное. Вопросы самые разнообразные. Если брать в целом по области, то уже более полутысячи обращений поступило».

Спектр вопросов, с которыми обращаются жители - самый широкий. Большинство тем не теряет актуальности на протяжении многих лет. И в период пандемии они в лидерах.

Владимир Репин, уполномоченный по правам человека в Тамбовской области : «Вопросы жилья и ЖКХ - стабильно. 7 лет я работаю уполномоченным они преобладают. Социальная сфера - тоже самое. Сейчас много разных выплат. Бывает, что неправильно рассчитывают».

Безусловно, законодательство и федеральное, и региональное нуждается в совершенствовании, и здесь служба уполномоченного по правам человека занимает весьма активную позицию.

Владимир Репин, уполномоченный по правам человека в Тамбовской области : «Проблем, с которыми приходится к правительству обращаться и федеральные министерства, до 10 обращений в правительство, министерства направляем. В прошлом году были отказы в приеме в школу в 1 класс по месту жительства, где учатся старшие дети. Младших не приняли в связи с отсутствием мест. Норма была написана не четко. Мы судились со школой Сколково в Тамбове. Суд встал на нашу сторону. Мы направили в правительство предложение изменить порядок приема, чтобы это безусловно было. Сейчас эта норма вступила в действие. И с этого года, если старшие дети обучаются, то отказать в прием младших детей не в праве. Далее, что касается технических средств реабилитации. Дети, которые страдают сахарным диабетом и у них установлена инсулиновая помпа. Папа обратился на прием. Картриджи  к инсулиновой помпе стоят 300 рублей. Вся зарплата уходит на них. Мы обратились в правительство. Эти картриджи включили в список жизненно-необходимых и они поставляются бесплатно сейчас. Это теперь по всей стране».

Для тех, кто столкнулся на деле с нарушением своих прав, именно эта инстанция порой оказывается последней палочкой-выручалочкой, за которую хватаются люди, отчаявшись добиться справедливости. Аппарат уполномоченного работает в четком взаимодействии со всеми органами.

Владимир Репин, уполномоченный по правам человека в Тамбовской области : «Большинство вопросов разрешается, чаще всего теми органами, которые и должны их решать. Мы направляем по компетенциям. Если обращение первичное, то мы его и не принимаем к рассмотрению. Должен заниматься орган, который уполномочен. Или в прокуратуру, если вопрос касается надзора. А там, где человек прошел все, проводим проверки с выездом на место, встречаемся, делаем запросы. В результате, вопрос решается или быстро, или через какой-то промежуток. Но есть и обращения, которые находятся в производстве годами. Тем не менее, мы закрыть жалобу не можем, пока права не восстановлены. Стали ходить в суды. В прошлом году появилось право заявлять административные иски в суд».

Что касается приема граждан в Котовске. Владимир Репин обратил внимание на сравнительно невысокую активность. На этот раз с проблемой пришел один житель. По мнению ведущего прием, это хороший признак.

Владимир Репин, уполномоченный по правам человека в Тамбовской области : «Если взять по рейтингу муниципальных образований области, Котовск не особо отличается высокой активностью по обращениям к уполномоченному. Сегодня немноголюдно. Видимо, на местах работают органы местного самоуправления, прокуратура и другие контролирующие органы. И проблемы снимаются. Это уже хорошо».

Ни один вопрос, с которым приходит житель Котовска, в частности, и региона в целом - не останется без ответа, подчеркнул омбудсмен. В каждой проблеме - разберутся детально.

Оксана Леонова, Вадим Краснов, Котовские новости.