Многофункциональный центр становится главным пунктом по приёму документов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг от одиноко проживающих пенсионеров. Многие посетители уже смогли оценить и качество обслуживания, и время оформления. Побеседовала с пенсионерами и узнала все подробности наш корреспондент Екатерина Краснова
«Проходите в зал ожидания – вас пригласят».
Люди зрелого возраста – волнуются, переспрашивают, рассматривают талоны. Процедуру оформления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в многофункциональном центре многие из них проходят впервые.
Капиталина Панфилова:
«Раньше в школе №6 оформляли, в здании соцуслуг, а теперь здесь. По времени – быстро всё. Только пришла - и уже готово».
Вежливость, оперативность, комфорт и удобство – для посетителей. Главные критерии в работе универсальных специалистов многофункционального центра. Здесь всегда объяснят и детально проконсультируют. А, главное, быстро и качественно сделают свою работу. Посетители – не скрывают радости.
Вера Давыдовна Ташкина:
«Что-то необыкновенное. Я даже не ожидала, что за одну секундочку – и всё готово. А там час сидели, больше. Для нас удобно и комфортно».
Мария Зиновьева, главный специалист отдела по предоставлению государственных и муниципальных услуг МФЦ г. Котовска:
«С 19 марта МФЦ стал одним из главных центров по приёму документов для оформления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг от одиноко проживающих пенсионеров. Получить заявление, а также проконсультироваться по необходимому пакету документов вы можете как в центре социальных услуг, так и у нас в МФЦ. В связи с большим количеством желающих оформить субсидию, мы рекомендуем записаться заранее по телефону 4-80-20».
Предварительная запись предполагает и выбор даты, и подбор удобного времени для посещения. Документы, после оформления, универсальные специалисты самостоятельно передают в центр социальных услуг населению.
Екатерина Краснова
Игорь Шмырёв